Politika Integrisanog sistema menadžmenta ‘‘SIGMA-COMERC’’ zasnovana je na ostvarenju i održavanju reputacije u poslovanju, proizvodnji, pružanjem kvalitetnih, pravovremenih i efikasnih usluga našim naručiocima/korisnicima sa ciljem totalnog zadovoljenja njihovih zahteva, potreba i očekivanja. Zajedno sa uspostavljanjem sistema upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine, njegovim održavanjem i kontinualnim poboljšanjem, uz stvaranje bezbednih i zdravih uslova za rad, predstavljaju prioritetne zadatke u ostvarivanju dugoročne poslovne politike preduzeća.

   ‘‘SIGMA COMERC d.o.o.’’ se opredelio za sledeću politiku IMS:

• Zadovoljenje kupaca i korisnika, njihovih iskazanih i neiskazanih potreba i očekivanja
• Razvoj kvalitetnih odnosa sa kupcima i isporučiocima na osnovu zajedničkog interesa
• Zadovoljenje potreba i očekivanja zaposlenog osoblja
• Praćenje ponude konkurenata na tržištu i preduzimanje potrebnih mera da se bude u vrhu
• Kontinualno poboljšavanje procesa realizacije proizvoda, ulaganje u ljudske resurse i opremu u ciIju održavanja savremenog tehnološkog nivoa
• Uređenost administrativnog, radnog i skladišnog prostora
• Kontinualno poboljšavanje kvaliteta proizvoda
• Unapređenje organizacije rada u cilju racionalnog korišćenja repromaterijala, energije i vode, smanjenja emisija u vazduh i sprečavanja zagađenja voda i zemljišta
• Težnja ka smanjenju ukupnog otpada kao i uklanjanje otpada, koji ne može biti prerađen na način koji ne ugrožava životnu sredinu
• Kontinualno poboljšavanje učinaka zaštite životne sredine
• Uspostavljanje efikasne komunikacije sa svim zainteresovanim stranama i drugim relevantnim organizacijama u cilju bolje razmene informacija važnih za životnu sredinu
• Obezbeđenje maksimalne informisanosti i komunikacija kroz informacioni sistem
• Sistematsko upravljanje ljudskim resursima uz obezbeđenje obuke u okviru delatnosti preduzeća
• Stvaranje bezbednih i zdravih uslova za rad, bez profesionalnih bolesti i povreda na radu
• Poštovanje zakonodavstva, posebno iz oblasti Bezbednosti i zdravlja na radu i Zaštite životne sredine
• Stalno poboljšavanje efektivnosti i efikasnosti Integrisanog sistema menadžmenta.

   Rukovodeći vrh preduzeća privržen je ovoj politici IMS, i odgovoran za njeno sprovođenje u skladu sa standardima SRPS ISO 9001:2008, SRPS ISO 14001:2005 i SRPS OHSAS 18001:2008. Svi rukovodioci i ostali zaposleni dužni su da se ponašaju u skladu sa ovom politikom IMS i da rade na ostvarenju ciljeva IMS, koji iz nje proističu i kojima se ona ostvaruje.